تفاصيل الضمان

قبل قرائتك لشروط الضمان يجب ان تعلم ان الاهم من الضمان انك متحتجش للضمان , بمعنى اننا نبذل قصارى جهدنا فى فحص و إختبار الهاردات و الاجهزة جيدا , لنضمن انه لن تحدث بهم اى مشكلة , و إن حدثت فهى نسبة لا تتجاوز ال1% و حينها سنبذل قصارى جهدنا لحلها فى اسرع وقت ممكن

[1] المنتجات الجديدة معها ضمان 12 شهر استبدال من تاريخ استلامك لها / المنتجات الاستعمال معها ضمان شهر استبدال من تاريخ استلامك لها / السيريالات و الاشتراكات الاصلية معها ضمان طوال فترة التفعيل

[2] الضمان يشمل عيوب الصناعة فقط , ولا يشمل اى تلف ناتج عن سوء استخدام العميل

[3] اذا ظهر اى عيب صناعة فى المنتج خلال فترة الضمان ستتحمل الشركة اى مصاريف سواء مصاريف شحنه او استبداله ( لا يتم عمل صيانة للمنتج حتى لو العيب بسيط , يتم استبداله فورا )

[4] يجب اخذ نسخة إحتياطية من ملفاتك الشخصية قبل إرسال الهارد او الجهاز إلينا

 ملحوظة هامة :

ليس معنى ان فترة الضمان انتهت اننا سنتوقف عن تقديم الدعم الفنى لحضرتك , نرجو ان لا تتردد ابدا فى التواصل معنا ان واجهتك اى مشكلة فى المنتج حتى لو بعد انتهاء فترة الضمان و تاكد اننا سنبذل قصارى جهدنا لمساعدك فى حل المشكلة